ストア基本設定
管理画面の「ストア基本設定」では、ギフト体験全体に関わる基本的な動作をカスタマイズできます。受取期限の長さ、購入・受取時の備考欄の有無、事業者へのメール通知先など、ストアの運用方針に合わせて設定してください。
受取期限
デフォルトの受取期限日数を設定する
「受取期限」では、ギフトが購入されてから受取者が住所を入力できる期間を日数で設定します。
例えば「5日」に設定すると、購入日から5日後の23:59まで受取手続きが可能です。期限を過ぎると受取ボタンが無効になり、受取者続きができなくなります。
設定のポイント:
- 受取者がギフトに気づいて手続きするまでの時間を考慮して、余裕のある日数を設定しましょう
注文時備考欄
購入者に追加情報を入力してもらう
スイッチをオンにすると、ギフト購入時のフォームに備考欄が追加されます。購入者から一言メモや特別な要望を受け取りたい場合に活用できます。
設定できる項目:
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| ラベル | 備考欄のタイトル(例:「メッセージ」「備考」) |
| プレースホルダ | 入力欄に表示されるヒントテキスト(例:「プレゼントの用途をお知らせください」) |
| 必須項目にする | オンにすると、入力しないと購入を完了できなくなります |
備考欄を使わない場合はスイッチをオフのままにしてください。購入フォームには表示されません。
受取時備考欄
受取者に追加情報を入力してもらう
スイッチをオンにすると、受取者が住所を入力するフォームに備考欄が追加されます。配送に関する特記事項など、発送前に確認しておきたい情報を受取者から収集できます。
設定できる項目:
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| ラベル | 備考欄のタイトル |
| プレースホルダ | 入力欄に表示されるヒントテキスト |
| 必須項目にする | オンにすると、入力しないと受取手続きを完了できなくなります |
注文時備考欄と受取時備考欄は、それぞれ独立して設定できます。どちらか一方だけを有効にすることも可能です。
カスタム項目
エンドユーザーから任意の情報を収集する
「カスタム項目」では、注文時にエンドユーザーへ任意の情報を入力してもらう項目を設定できます。アンケートへの回答、年齢・生年月日、ギフトを贈る目的、会員IDなどの収集に活用できます。
設定した入力項目は、購入者または受取者が注文手続きを行う際に表示されます。項目の設定は、管理画面の「ストア全体設定」→「カスタム入力項目」から行ってください。
活用例:
- アンケートへの回答
- 年齢・生年月日の取得
- ギフトを贈る目的の確認
- 会員IDの取得
- その他、任意の情報収集
入力ルールを設定する
会員IDなどを決まった形式で収集したい場合は、各カスタム項目の「入力ルールを設定(任意・上級者向け)」を開き、入力ルールとエラーメッセージを設定できます。購入者向けと受取者向けの項目に、それぞれ設定できます。入力ルールには、入力形式を指定する「正規表現」を使います。
| 設定項目 | 内容 |
|---|---|
| 入力ルール(正規表現) | 入力を許可する形式。例:^[0-9]{7}$ は半角数字7桁のみを許可します |
| 入力エラーメッセージ | ルールに一致しない場合に表示する案内。例:「半角数字7桁で入力してください」。未設定の場合は初期エラーメッセージが表示されます |
ルールに一致しない入力にはエラーメッセージが表示されます。「必須項目にする」がオフの項目は、入力しなくても手続きを進められます。スペースのみを入力した場合は空欄とはみなされず、入力ルールを設定しているときは検証対象になります。
初期リリース時点の制限事項:
- 商品ごとに表示する入力項目を切り替えることはできません
- 入力形式はテキストエリアのみです(セレクトボックス、ラジオボタンなどには対応していません)
- クロスモール連携では、購入者・受取者それぞれについて、上から1番目に表示される自由入力項目のみ連携されます
その他のOMS連携・カート連携では、備考欄自体が未対応のため、カスタム項目の内容は連携されません。
収集した情報は、今後予定している注文管理画面のCSV出力機能のアップデートで出力できるようになる予定です。CSV出力機能の提供時期が決まり次第、あらためて案内します。
購入前・受取の案内文
確定ボタン前に案内文を表示する
購入画面および受取画面の確定ボタン前に、任意の案内文を表示できます。購入前に確認してほしい事項や、受取手続きに関する補足を案内する際に活用してください。
設定方法:
管理画面の「デザインカスタマイズ」→「購入前/受取の案内文」から設定します。
主な機能:
- 購入画面に特商法に基づく表記などのリンクを設置できます
- リッチテキストに対応しており、文字色などを設定できます
メール通知
事業者へのメール通知を設定する
ギフトの購入や受取があったとき、あなたのストア担当者にメールで通知を送ることができます。見落としを防ぎ、迅速な発送対応につなげるために活用してください。
通知タイミングの選択:
| 通知タイミング | 説明 |
|---|---|
| eギフト購入時 | 購入者がギフトの購入を完了したとき |
| eギフト受取時 | 受取者が住所入力を完了し、発送依頼が確定したとき |
通知先メールアドレスの管理:
「メールアドレスを追加」から通知先を登録します。複数のメールアドレスを登録でき、全員に同時に通知が届きます。不要になったアドレスは削除アイコンから削除できます。
通知先が設定されていない場合、通知は送信されません。担当者のメールアドレスを必ず登録してください。
設定の保存
各項目を編集したら、画面下部の「保存する」をクリックして変更を確定します。保存しないまま画面を離れると変更は破棄されます。