AnyGift管理画面の使い方

AnyGift管理画面では、商品管理・注文管理・設定など、タグ挿入型ギフトの運用に必要なすべての機能を提供しています。

このセクションでは、主な操作方法や設定方法をまとめています。詳細なガイドについては、各項目のリンク先をご参照ください。

主な機能

商品管理

• 商品の登録・編集・削除
• eギフト対象商品の設定
• 選べるギフト用カタログの作成
• 在庫管理と最低在庫数の設定

注文管理

注文一覧の確認

管理画面の「注文管理」から、すべてのギフト注文の状況をリアルタイムで確認できます。

表示項目:

フィルター機能:

ステータス・期間・テスト注文などの条件でフィルタリングして、確認したい注文を素早く絞り込めます。

フィルター条件は URL に保存されるため、ページをリロードしても条件が維持されます。「条件をクリア」ボタンで全条件をリセットできます。

注文詳細の確認・操作

注文一覧から注文を選択すると、以下の詳細情報と操作が可能です。

詳細情報の表示:

受取期限の延長

受取者が期限内に受取手続きを完了できなかった場合、マーチャントが期限を延長できます。

単一注文の延長:

1. 対象の注文を「注文管理」から選択
2. 注文詳細画面の操作メニューから「有効期限を延長」を選択
3. 新しい有効期限を入力して保存

一括延長:

複数の注文をまとめて延長する一括延長にも対応しています。

1. 注文一覧で複数の注文を選択
2. 「一括延長」ボタンを選択
3. 延長日数を入力して保存

注文のキャンセル

注文のキャンセル（返金の有無を選択可）を管理画面から操作できます。

• 返金あり: 顧客に全額返金
• 返金なし: キャンセルのみ、返金は行わない

キャンセル後、ステータスは「キャンセル」に変更されます。

注文CSVエクスポート

注文データをCSV形式でエクスポートできます。

エクスポート処理フロー:

1. 「注文管理」でフィルター条件を設定（必要に応じて）
2. 「CSVでエクスポート」ボタンをクリック
3. バックグラウンドで CSV が生成される
4. 完了すると管理者のメールアドレスにダウンロードリンクが送付される
5. メール内のリンクから CSV をダウンロード

エクスポート対象: フィルター条件に該当するすべての注文

設定

• ストア基本情報の設定
• メールテンプレートのカスタマイズ
• 配送設定（配送可能日、時間帯等）
• 受取画面のデザインカスタマイズ

分析

• ギフト販売実績の確認
• ユーザー行動の分析

よくあるご質問

管理画面の使い方に関するよくある質問については、「よくある質問」をご参照ください。

サポート

操作方法についてご不明な点がございましたら、AnyReachサポートにお問い合わせください。