LOGILESS(ロジレス)連携設定
AnyGift Store Script(タグ埋め込み)からLOGILESSへ受注を作成・更新し、受取者の住所が確定した注文を出荷へ進めるためのガイドです。AnyGift側で決済するタグ型を対象とします。
連携の仕組み
注文情報はメールではなくAPIで連携します。通常の配送型と選べるギフトでは、受注を作るタイミングが異なります。
| タイミング | 通常の配送型eギフト | 選べるギフト |
|---|---|---|
| 購入完了 | 仮のお届け先・未承認の受注を作成し、在庫引当につなげる | 配送用受注は作成しない |
| 受取完了 | 既存受注のお届け先を更新し、承認済みに変更する | 商品選択・住所入力の完了後、選択された商品の情報を含む受注を承認済みで作成する |
| 出荷 | LOGILESSで住所・商品・在庫・確認待ち理由を確認して出荷する | 同様に出荷する。親商品と選択商品の明細の扱いも確認する |
受取前の仮住所の受注は出荷しないでください。 承認済みへの変更は出荷作業の完了を意味しません。LOGILESS側の確認待ち・在庫不足などが残る場合は、内容に応じた対応が必要です。
導入前に用意するもの
| 情報・作業 | 担当・確認すること |
|---|---|
| LOGILESSの利用アカウント | ストアが認証に使用するアカウントを用意 |
| マーチャントID・店舗ID | ストアからAnyGift担当窓口へ共有し、対象店舗の対応を確認 |
| 商品マスタ・商品コード | AnyGiftのOMS連携用SKUと、LOGILESSの商品コードを対応させる |
| 出荷・キャンセルの運用 | 受取前の誤出荷を防ぐ設定、取消結果を確認する担当を決める |
LOGILESSとAnyGift間の商品情報の自動登録・同期、および在庫数の同期には対応していません。 商品はそれぞれに登録し、AnyGiftのOMS連携用SKUとLOGILESSの商品コードを対応させてください。LOGILESS内で受注に応じて在庫を引き当てる処理と、両システム間で在庫数を同期する処理は異なります。
連携の設定手順
1. 対象店舗をAnyGift担当窓口へ共有する
LOGILESSのマーチャントID・店舗IDと、連携するAnyGiftストアを担当窓口へ共有します。担当窓口がAnyGift側の連携先を設定します。既存の受注運用から切り替える場合は、テスト注文と切り替えのタイミングも相談してください。
2. LOGILESSとの連携を承認する
- 対象のAnyGiftストアとLOGILESSのアカウントにログインします。
- 担当窓口が案内する認証用のURLを開き、LOGILESSの画面で連携を許可します。
- AnyGift側で「ロジレスとの連携処理が成功しました。」と表示されることを確認します。
失敗した場合は、対象アカウント・店舗が正しいかを確認してください。エラーが表示された場合は、その内容を担当窓口へ共有してください。
3. 商品コードと出荷条件を確認する
AnyGiftのOMS連携用SKUとLOGILESSの商品コードを対応させます。選べるギフトは、購入した親商品と選択された子商品の明細を送るため、両方の商品設定と、実際に出荷する商品を確認してください。
通常配送の購入時は承認状態を「未承認」で送ります。受取前に自動承認するルールなどで出荷が進まないことをテストします。配送方法はヤマト運輸の指定を送るため、LOGILESS側の配送方法・倉庫の運用も確認します。
このタグ型LOGILESS連携では、配送希望日・時間帯の指定に対応していません。
4. テスト注文で購入から取消まで確認する
| テスト | 確認すること |
|---|---|
| 通常配送の購入 | 仮住所・未承認の受注が作られ、受取前に出荷されない |
| 通常配送の受取 | 同じ受注の住所と承認状態、受取済みタグが更新される |
| 選べるギフトの購入 | 配送用受注が作成されない |
| 選べるギフトの受取 | 実住所と親・子商品の明細を含む受注が作られ、出荷対象が正しい |
| 通常配送の手動キャンセル | LOGILESSの受注取消・在庫引当解除の結果を確認 |
| 選べるギフトの取消・期限切れ | 自動取消されない範囲を確認し、LOGILESS側で処理する担当と手順を決める |
AnyGift側で購入・受取が完了しても、LOGILESSへの反映が完了しているとは限りません。対象受注の実際の情報まで照合してください。
実際に連携する受注の例
以下は項目を抜粋した架空例です。LOGILESSの画面そのものや、すべての送信項目を再現したものではありません。
通常配送:購入時に作成し、受取後に更新する
「紅茶セットを2個購入した」場合の例です。
| 項目 | 購入時 | 受取後 |
|---|---|---|
| 受注コード | AnyGift注文IDから生成した短縮コード | 同じコードの受注を検索して更新 |
| 購入者名 | AnyGift 運営 |
受取者名へ置き換える処理は行わない |
| お届け先名 | AnyReach(仮) |
例:山田 花子 |
| お届け先住所 | 東京都・住所欄 ダミー |
受取者が入力した住所 |
| 承認状態 | 未承認 | 承認済み |
| 入金状態 | 入金済みとして送信 | 変更しない(入金済みのまま) |
| タグ | eGift、eGift受け取り待ち |
eGift、eGift受け取り済み。その他の既存タグは維持 |
| 商品明細 | TEA-001、2,500円×2 |
作り直さず既存受注を更新 |
受注コードはAnyGift注文ID(UUID)を短縮した文字列です。UUIDの先頭35文字を使うネクストエンジンとは異なります。AnyGift注文IDそのものやLOGILESS内の管理番号と混同せず、対応する受注コードで検索してください。元のAnyGift注文IDを追加項目に表示する設定を利用している場合は、その項目でも照合できます。
選べるギフト:受取完了時に親商品と選択商品の明細を送る
5,000円の選べるギフトを購入し、受取者が紅茶セットを選択した場合の例です。
| 明細 | 商品コードの例 | 価格・数量 |
|---|---|---|
| 購入した親ギフト | GIFT-001 |
5,000円×1 |
| 選択された子商品 | TEA-001 |
0円×1 |
購入時には配送用受注を作らず、商品選択・住所入力の完了後、上記の両明細を含む受注を作成します。お届け先は受取者の実住所、承認状態は承認済み、タグは eGift・eGift受け取り済み・選べるギフト です。
親商品も出荷するという意味ではありません。 LOGILESSで親商品と子商品の明細がどう処理されるか、実際に出荷する商品・数量に誤りがないかをテストしてください。
キャンセル・受取期限切れのとき
| 状況 | 自動連携されること | ストアで確認・対応すること |
|---|---|---|
| 通常配送をAnyGiftで手動キャンセル | LOGILESSの受注取消を送信する | 対象受注が取り消され、引当が解除されたか確認 |
| 未受取の選べるギフトを手動キャンセル | LOGILESSへの取消は送信しない | 配送用受注は未作成のため、受取状況を確認 |
| 受取済みの選べるギフトを手動キャンセル | LOGILESSの作成済み受注は自動取消されない | LOGILESS側で取消を行い、出荷状況と引当解除を確認 |
| 受取期限切れでAnyGift注文を自動キャンセル | LOGILESSの取消・引当解除は自動連携されない | 通常配送で残る仮受注などを確認し、LOGILESS側で取消 |
通常配送の取消も、AnyGift側の表示だけで完了と判断せず、LOGILESSの受注・引当・出荷伝票を確認します。LOGILESSで受注を取消できた場合、引当済み在庫が戻り、関連出荷伝票も取り消されます。公式の取消手順
出荷作業中の伝票は変更・取消に制限があります。必要な場合は、倉庫へ受注コードまたは出荷管理番号を伝え、対応可能な状態への変更を相談してください。出荷作業中の対応
期限切れ時にAnyGift注文を自動キャンセルするかはストア設定によります。自動キャンセルしない設定でも、期限切れだけで正しい宛先へ出荷されると判断しないでください。特に未受取の選べるギフトは配送用受注がないため、必要な対応を担当窓口と確認します。返金の実施結果も、LOGILESS側の取消とは別に確認してください。
うまく連携できないとき
この連携では、AnyGiftからLOGILESSへAPIで受注を作成・更新します。AnyGift側で購入・受取が完了しても、連携時のエラーが画面に表示されない場合があります。まずLOGILESS側の対象受注の有無・内容、確認待ち理由、出荷状況を確認してください。画面にエラーがなくても受注が見つからない、または住所などが反映されていない場合は、購入・受取日時とAnyGift注文IDを添えてAnyGift担当窓口へ調査を依頼できます。
| 症状 | まず確認すること |
|---|---|
| 購入しても受注がない | 通常配送か、未受取の選べるギフトか。選べるギフトは受取完了まで作成しない。対象店舗・受注コードを確認 |
| 受取後も仮住所・未承認のまま | AnyGiftの受取完了日時とLOGILESS受注の住所・承認状態・タグを確認 |
| 商品マスタがない・引当できない | AnyGiftのOMS連携用SKUとLOGILESSの商品コード、対象商品の在庫を照合。選べるギフトは親・子の両明細も確認 |
| 承認済みなのに出荷されない | LOGILESSの確認待ち理由・在庫不足・配送方法・出荷伝票の状態を確認 |
| 希望日時が入っていない | このタグ型LOGILESS連携では、配送希望日・時間帯の指定に対応していません |
| キャンセル後も受注が残る | 通常配送の手動取消か、選べるギフトか、期限切れかを区別し、取消結果と出荷状況を確認 |
| 認証・接続エラー | 対象アカウント・店舗と表示エラーを確認し、担当窓口へ共有。必要に応じて再認証を行う |
| 在庫数が一致しない | LOGILESSとAnyGift間の在庫数の同期には対応していません。各システムの在庫数を確認してください |
再登録する前に既存受注がないかを確認し、重複作成を防いでください。取り消した受注と同じコードは、通常そのまま再登録できません。
解決しない場合は、次をAnyGift担当窓口へ共有します。
- ストア名、AnyGift注文ID、LOGILESSの店舗・受注コード・管理番号
- 購入・受取・キャンセルの日時と、通常配送/選べるギフトの区別
- LOGILESS側のエラー、承認状態、タグ、確認待ち理由、出荷状況
- 対象SKUと、期待した動作・実際の動作