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はぴロジ連携

はぴロジはフルフィルメントサービス(配送代行業者)です。AnyGiftとはぴロジを連携すると、受取者が住所を入力した時点で自動的に出荷が開始されます。はぴロジ側で1つの設定変更が必要です。

メリット: 初期設定後は手動対応が不要。受取者が住所を入力するまで自動で出荷が保留され、住所が確定したら自動出荷が始まります。

⚠️ 注意: はぴロジ側での設定が重要です。設定を忘れると、受取者の住所入力前に出荷されてしまう恐れがあります。

セットアップ手順

ステップ1: AnyGift側の設定(必須)

AnyGift管理画面で以下の手順で設定してください:

  1. 管理画面にログイン
  2. 初期設定 > STEP3「ご利用のOMSをお選びください」 を開く
  3. リストから 「はぴロジ」 を選択
  4. 保存 をクリック

ステップ2: はぴロジ側の設定(必須)

⚠️ この設定をしないと、住所未確定のまま出荷が行われる恐れがあります。必ず実施してください。

はぴロジ管理画面で以下の手順で設定してください:

  1. 事業者情報 > 販売チャネル設定 を開く
  2. 対向API設定 > API接続設定 を開く
  3. 「出荷指示取得設定」 セクションを探す
  4. 「保留中済み」 の項目を 「取得しない」 に変更
  5. 保存 をクリック

この設定の意味: - はぴロジが「保留中」状態の注文を自動取得しないようにする - 受取者が住所を入力してフルフィルメント保留が解除されて初めて、はぴロジが注文を取り込む - 住所確定前の出荷を防止

ステップ3: 設定完了の確認

テスト購入を行い、以下を確認してください:

  1. AnyGift管理画面で、テスト注文が作成されていることを確認
  2. はぴロジ管理画面で、注文が「保留中」として保持されていることを確認(まだ取り込まれていない状態)
  3. 受取者が住所を入力すると、はぴロジで注文が「取り込み済み」になり、出荷処理が自動開始することを確認

注文フロー

はぴロジはShopifyのフルフィルメント保留機能をサポートしています。ただし、はぴロジ側の「保留中済みの注文を取得しない」設定が必須です。

全体のフロー

eギフト購入(購入者が決済)
  ↓
Shopify注文作成
& フルフィルメント保留を設定
  ↓
はぴロジが注文を読み込もうとするが、
「保留中済みを取得しない」設定により
→ 注文を取り込まない(出荷保留状態)
  ↓
受取者がギフトURLから住所を入力
  ↓
Shopify注文の住所が受取者の住所に更新
  ↓
フルフィルメント保留を解除
  ↓
はぴロジが解放を検知、
注文を取り込み自動で出荷処理開始

各段階での詳しい説明

1️⃣ eギフト購入時

購入者がAnyGift送付フォームで「購入者の住所」を入力して購入を完了します。

この時、Shopifyの注文には以下のように設定されます: - 配送先住所: 受取用注文の住所 - 出荷状態: 「フルフィルメント保留」

はぴロジは 「保留中済みを取得しない」設定により、保留状態の注文を自動取得しません。つまり:

📌 「フルフィルメント保留 = 受取者からの住所入力を待っている状態」

として扱われ、出庫が保留されます。

重要ポイント: - ✅ はぴロジ側の設定が正しければ、自動的に出荷保留が機能します - ⚠️ 設定を忘れると、はぴロジが保留状態の注文も取り込んで出荷してしまいます

2️⃣ 受取者が住所を入力したとき

受取者がギフトURLから住所や個人情報を入力します。

入力が完了すると、以下の処理が実行されます: - Shopify注文の配送先住所が受取者の住所に反映 - フルフィルメント保留が解除 される

はぎロジはこの時点でフルフィルメント保留が解除されたことを検知し、自動で注文を取り込み、出荷処理を開始 します。

3️⃣ 受取期限が切れた場合

ギフトURLの有効期限(通常30日)が切れると、以下の処理が実行されます: - Shopifyの注文住所が購入者住所に自動更新 - フルフィルメント保留が解除 される

はぴロジはこの変更を検知し、購入者住所への自動出荷を開始します。つまり、受取辞退時も手動対応なしで自動処理されます。

はぴロジ固有の設定:「保留中済みを取得しない」とは?

なぜこの設定が必要?

通常のOMS(ロジレスやはぴロジ)は、Shopifyから自動的に注文情報を取り込みます。

設定がない場合:

eギフト購入(フルフィルメント保留状態)
  ↓
はぴロジが自動的に注文を取り込む
  ↓
住所未確定のまま出荷開始 ❌ 危険!

「保留中済みを取得しない」設定後:

eギフト購入(フルフィルメント保留状態)
  ↓
はぴロジが「保留中」を認識して取り込まない ✅
  ↓
受取者が住所入力(保留解除)
  ↓
はぴロジが取り込み、出荷処理開始 ✅ 安全!

はぴロジ管理画面での確認方法

設定が正しく機能しているか確認したい場合:

  1. はぴロジ管理画面にログイン
  2. 取得した注文の一覧で、テスト注文を探す
  3. 注文のステータスを確認
  4. ✅ 正常: 受取者が住所入力後に「取得済み」になる
  5. ❌ 異常: eギフト購入直後に「取得済み」になる

異常な場合は、「保留中済みを取得しない」設定が正しく保存されていない可能性があります。設定を再度確認してください。

OMS側での作業

AnyGift側の設定が完了したら、はぴロジ側での作業を確認してください。

必須の作業

  • Shopify連携設定: はぴロジ管理画面でShopifyとの連携を有効化する
  • 保留中済みを取得しない設定: 上記「ステップ2」で実施
  • 商品登録: はぴロジ管理画面で送付予定の商品をはぴロジに登録する

トラブルシューティング

Q: テスト注文が購入直後に出荷されてしまった

A: はぴロジ側の「保留中済みを取得しない」設定が正しく保存されていない可能性があります。以下を確認してください: - 設定画面で「保留中済み」が「取得しない」になっているか - 設定を変更後、実際に保存ボタンをクリックしたか - ブラウザをリロードして、設定が保存されているか確認

Q: はぴロジ管理画面に注文が表示されない

A: 以下を確認してください: - AnyGift側の設定で「はぴロジ」が正しく選択されているか - はぴロジ管理画面でShopify連携が有効化されているか - テスト注文が1時間以上前の場合、10分~数時間かかる場合があります - 注文が「保留中」として保持されていないか確認

Q: 受取者が住所を入力したのに出荷されない

A: 以下を確認してください: - はぴロジ管理画面で対象の注文ステータスを確認 - Shopifyで「フルフィルメント」タブを確認し、保留が解除されているか確認 - はぴロジ側で商品が「自動出荷」設定になっているか確認

他のOMS連携との比較

機能 はぴロジ スピードロジ AnyLogi OPENLOGI ネクストエンジン
連携方式 Pull型 Pull型 Pull型 Pull型 Pull型
フルフィルメント保留対応 ✅ 設定必須 ✅ ネイティブ ✅ ダミー住所 ✅ ダミー住所 ✅ ネイティブ
必須設定 ⚠️ 重要 ❌ 不要 ❌ 不要 ❌ 不要 ⚠️ 複数項目
ダミー住所 ❌ 不要 ❌ 不要 ✅ 必須 ✅ 必須 ❌ 不要
難易度 ⭐⭐ 普通 ⭐ 簡単 ⭐⭐ 普通 ⭐⭐ 普通 ⭐⭐ 普通
リスク ⚠️ 設定忘れで危険 ✅ 安全 ✅ 安全 ✅ 安全 ✅ 安全

関連リンク

公式ドキュメント

参考情報