物理ギフトカード「贈り主」「メッセージ」記入例集
物理ギフトカードのURL一括発行時に必須となる「贈り主名」と「ギフトメッセージ」について、他社事例を交えた記入例を紹介します。
「贈り主」「メッセージ」が表示される場所
受取設定画面で表示
受取者がQRコードを読み込んだ際に表示される画面に、贈り主とメッセージが表示されます。
表示例:
【ギフトが届いています】
贈り主:○○ストア
メッセージ:
お受け取り情報のご入力をお願いします。
受取設定完了メールに記載
受取者が住所情報を入力して受取設定を完了した際、確認メールに贈り主とメッセージが記載されます。
メールに記載される形式:
【ギフト受取完了のお知らせ】
贈り主様:○○ストア よりeギフトが届いています
メッセージ:お受け取り情報のご入力をお願いします。
記入のポイント
贈り主名を決める際の考慮点
ポイント1: 企業名 vs 個人名 - 企業名を記載する → 法人向けギフト、公式キャンペーンの場合 - 個人名を含める → より温かみを出したい場合
ポイント2: 受取者の視点 - 受取者は「誰からもらったのか」を明確に認識する必要がある - 事業者名を記載することで、信頼感と安心感が生まれる
ポイント3: メールでの自然さ - 受取設定完了メールに記載された時に、違和感なく読める内容か確認する - 「〇〇様からeギフトが届いています」という形で自然に読めるか
メッセージを決める際の考慮点
ポイント1: 長さ - 最大200文字 - 受取設定画面と完了メールの両方で見やすい長さを意識 - 3~5行程度が目安
ポイント2: 内容 - 単なる「受取方法」ではなく、ギフトの背景や特性も記載すると効果的 - 受取者が「なぜこのギフトを受け取るのか」を理解できる内容
ポイント3: トーン - ビジネス的すぎると冷たく感じる - しかし、親密すぎてもブランドイメージに合わないかもしれない - ブランドに合ったトーンで統一する
他社事例
事例1: 蝶結び(フルーツ・食品ギフト)
贈り主名: 蝶結び 店主杉下
メッセージ:
ご依頼主様よりご用命をいただきました。
こちらはお好きなフルーツを1つ選んでいただける商品です。
【日付指定不可】【〇月お届け】と記載している商品については、
それぞれフルーツが入荷次第お届けいたします。
土日のお届けや、平日夜お届けなど、ご要望がある場合は
リーフレットに記載のQRコードからチャットでお声がけください。
特徴: - ✅ 個人名を含めることで親しみやすさを演出 - ✅ ギフト内容(選べるフルーツ)を明記 - ✅ 配送時の留意事項や問い合わせ方法も記載 - ✅ 受取者が何をすべきかが明確
事例2: 肉惣菜の匠 やまがき(精肉ギフト)
贈り主名: 肉惣菜の匠 やまがき
メッセージ: (記載例)
ご依頼主様よりご用命をいただきました。
厳選した国産和牛を使用した、こだわりの逸品をお届けします。
ご不明な点やご要望がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
特徴: - ✅ 事業者名を記載(「やまがき」) - ✅ メール文面で「やまがきさんからeギフトが届いています」という自然な形になる - ✅ 商品の特性を簡潔に記載 - ✅ カスタマーサポート情報へのリンク
パターン別記入例
パターン1: 高級食材ギフト(フォーマル)
贈り主名: スープストックトーキョー
メッセージ:
ご依頼主様よりご用命をいただきました。
厳選した素材を使用したスープをお届けいたします。
お受け取り情報のご入力をお願いします。
活用シーン: - 企業からの取引先ギフト - 正式なギフト配布 - ブランドイメージを重視
パターン2: キャンペーンギフト(カジュアル)
贈り主名: 〇〇ストア キャンペーム事務局
メッセージ:
このたびはキャンペーンにご参加いただきありがとうございます。
お好みの商品をお選びいただき、お受け取りください。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
活用シーン: - 顧客向けキャンペーン景品 - 購入特典 - よりカジュアルな雰囲気を出したい場合
パターン3: ノベルティ・イベント景品(親密感重視)
贈り主名: 〇〇イベント実行委員会
メッセージ:
イベントご来場ありがとうございました!
この度はお礼の品として、素敵なギフトをご用意いたしました。
お好きなものをお選びいただき、お楽しみください。
活用シーン: - イベント来場者への景品 - ノベルティ配布 - コミュニティ感を出したい場合
パターン4: 顧客感謝ギフト(信頼感重視)
贈り主名: 〇〇ストア 一同
メッセージ:
いつもご利用いただきありがとうございます。
日頃のご愛顧への感謝を込めて、特別なギフトをお送りいたしました。
心ばかりではございますが、ご堪能いただければ幸いです。
活用シーン: - 会員向け感謝ギフト - VIP顧客への特別な配布 - ロイヤリティプログラム
記入例一覧(早見表)
| ギフト内容 | 贈り主名 | メッセージのポイント |
|---|---|---|
| 高級食材 | 企業名 | ✅ 商品特性を記載 ✅ フォーマルなトーン |
| 食品ギフト | 企業名 + 個人名 | ✅ 背景情報を記載 ✅ 配送注意事項を含める |
| キャンペーン景品 | 企業名 + 事務局 | ✅ 参加感謝を記載 ✅ カジュアルなトーン |
| イベント景品 | イベント実行委員会 | ✅ 来場感謝を記載 ✅ 楽しさを演出 |
| 会員向けギフト | 企業名 + 「一同」 | ✅ 感謝の気持ちを記載 ✅ 心遣いを表現 |
記入時の注意点
避けるべき表現
❌ 贈り主名で避けるべき表現 - 「URL発行・管理システム」など、システム的な名前 - 空白のまま放置 - 記号やフォーマットを含めた複雑な表記
❌ メッセージで避けるべき表現 - 「受取方法を入力してください」のような事務的すぎる表現 - 受取者の混乱を招くような専門用語 - 文字制限(200文字)を超える
推奨される表現
✅ 贈り主名で推奨される表現 - 企業・店舗名を明確に記載 - 必要に応じて担当者名や部署名を追加 - 受取者が「誰からのギフトか」を明確に認識できる
✅ メッセージで推奨される表現 - ギフト背景の説明 - 商品特性の記載 - 受取者への感謝やお願い - 問い合わせ方法の記載(QRコードへのリンクなど)
よくある質問
| Q | A |
|---|---|
| 贈り主名は変更できる? | URL発行後は変更できません。複数パターンが必要な場合は、複数回に分けて発行してください |
| 贈り主名に複数企業名を入れられる? | 推奨しません。受取者の混乱を避けるため、1つの企業名に統一してください |
| メッセージに絵文字や記号は使える? | テキストとして対応していますが、表示デバイスによって崩れる可能性があります。シンプルなテキストを推奨 |
| 法人名と個人名の両方入れてもいい? | 可能です。信頼感と親しみやすさを両立できます(例:「スープストックトーキョー 店主〇〇」) |
| 配送時の注意事項も記載していい? | はい。配送期限や受取方法など、重要な情報は記載を推奨します |
ベストプラクティス
チェックリスト
ギフト発行前に、以下を確認してください:
- [ ] 贈り主名が明確か → 受取者が「誰からのギフトか」を理解できる
- [ ] メッセージが自然か → 完了メールに記載された時に違和感がないか
- [ ] 文字数は適切か → 受取設定画面と完了メールの両方で見やすいか
- [ ] ブランドトーンに合っているか → 企業イメージと一致しているか
- [ ] 重要情報が含まれているか → 配送注意事項や問い合わせ方法は記載されているか
- [ ] 200文字以内か → メッセージは200文字以下に収まっているか
ご不明な点はサポート(Erika Kimura)にお問い合わせください。