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物理ギフトカード「贈り主」「メッセージ」記入例集

物理ギフトカードのURL一括発行時に必須となる「贈り主名」と「ギフトメッセージ」について、他社事例を交えた記入例を紹介します。


「贈り主」「メッセージ」が表示される場所

受取設定画面で表示

受取者がQRコードを読み込んだ際に表示される画面に、贈り主とメッセージが表示されます。

表示例:

【ギフトが届いています】

贈り主:○○ストア
メッセージ:
お受け取り情報のご入力をお願いします。

受取設定完了メールに記載

受取者が住所情報を入力して受取設定を完了した際、確認メールに贈り主とメッセージが記載されます。

メールに記載される形式:

【ギフト受取完了のお知らせ】

贈り主様:○○ストア よりeギフトが届いています
メッセージ:お受け取り情報のご入力をお願いします。


記入のポイント

贈り主名を決める際の考慮点

ポイント1: 企業名 vs 個人名 - 企業名を記載する → 法人向けギフト、公式キャンペーンの場合 - 個人名を含める → より温かみを出したい場合

ポイント2: 受取者の視点 - 受取者は「誰からもらったのか」を明確に認識する必要がある - 事業者名を記載することで、信頼感と安心感が生まれる

ポイント3: メールでの自然さ - 受取設定完了メールに記載された時に、違和感なく読める内容か確認する - 「〇〇様からeギフトが届いています」という形で自然に読めるか

メッセージを決める際の考慮点

ポイント1: 長さ - 最大200文字 - 受取設定画面と完了メールの両方で見やすい長さを意識 - 3~5行程度が目安

ポイント2: 内容 - 単なる「受取方法」ではなく、ギフトの背景や特性も記載すると効果的 - 受取者が「なぜこのギフトを受け取るのか」を理解できる内容

ポイント3: トーン - ビジネス的すぎると冷たく感じる - しかし、親密すぎてもブランドイメージに合わないかもしれない - ブランドに合ったトーンで統一する


他社事例

事例1: 蝶結び(フルーツ・食品ギフト)

贈り主名: 蝶結び 店主杉下

メッセージ:

ご依頼主様よりご用命をいただきました。
こちらはお好きなフルーツを1つ選んでいただける商品です。
【日付指定不可】【〇月お届け】と記載している商品については、
それぞれフルーツが入荷次第お届けいたします。
土日のお届けや、平日夜お届けなど、ご要望がある場合は
リーフレットに記載のQRコードからチャットでお声がけください。

特徴: - ✅ 個人名を含めることで親しみやすさを演出 - ✅ ギフト内容(選べるフルーツ)を明記 - ✅ 配送時の留意事項や問い合わせ方法も記載 - ✅ 受取者が何をすべきかが明確


事例2: 肉惣菜の匠 やまがき(精肉ギフト)

贈り主名: 肉惣菜の匠 やまがき

メッセージ: (記載例)

ご依頼主様よりご用命をいただきました。
厳選した国産和牛を使用した、こだわりの逸品をお届けします。
ご不明な点やご要望がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

特徴: - ✅ 事業者名を記載(「やまがき」) - ✅ メール文面で「やまがきさんからeギフトが届いています」という自然な形になる - ✅ 商品の特性を簡潔に記載 - ✅ カスタマーサポート情報へのリンク


パターン別記入例

パターン1: 高級食材ギフト(フォーマル)

贈り主名: スープストックトーキョー

メッセージ:

ご依頼主様よりご用命をいただきました。
厳選した素材を使用したスープをお届けいたします。
お受け取り情報のご入力をお願いします。

活用シーン: - 企業からの取引先ギフト - 正式なギフト配布 - ブランドイメージを重視


パターン2: キャンペーンギフト(カジュアル)

贈り主名: 〇〇ストア キャンペーム事務局

メッセージ:

このたびはキャンペーンにご参加いただきありがとうございます。
お好みの商品をお選びいただき、お受け取りください。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

活用シーン: - 顧客向けキャンペーン景品 - 購入特典 - よりカジュアルな雰囲気を出したい場合


パターン3: ノベルティ・イベント景品(親密感重視)

贈り主名: 〇〇イベント実行委員会

メッセージ:

イベントご来場ありがとうございました!
この度はお礼の品として、素敵なギフトをご用意いたしました。
お好きなものをお選びいただき、お楽しみください。

活用シーン: - イベント来場者への景品 - ノベルティ配布 - コミュニティ感を出したい場合


パターン4: 顧客感謝ギフト(信頼感重視)

贈り主名: 〇〇ストア 一同

メッセージ:

いつもご利用いただきありがとうございます。
日頃のご愛顧への感謝を込めて、特別なギフトをお送りいたしました。
心ばかりではございますが、ご堪能いただければ幸いです。

活用シーン: - 会員向け感謝ギフト - VIP顧客への特別な配布 - ロイヤリティプログラム


記入例一覧(早見表)

ギフト内容 贈り主名 メッセージのポイント
高級食材 企業名 ✅ 商品特性を記載
✅ フォーマルなトーン
食品ギフト 企業名 + 個人名 ✅ 背景情報を記載
✅ 配送注意事項を含める
キャンペーン景品 企業名 + 事務局 ✅ 参加感謝を記載
✅ カジュアルなトーン
イベント景品 イベント実行委員会 ✅ 来場感謝を記載
✅ 楽しさを演出
会員向けギフト 企業名 + 「一同」 ✅ 感謝の気持ちを記載
✅ 心遣いを表現

記入時の注意点

避けるべき表現

贈り主名で避けるべき表現 - 「URL発行・管理システム」など、システム的な名前 - 空白のまま放置 - 記号やフォーマットを含めた複雑な表記

メッセージで避けるべき表現 - 「受取方法を入力してください」のような事務的すぎる表現 - 受取者の混乱を招くような専門用語 - 文字制限(200文字)を超える

推奨される表現

贈り主名で推奨される表現 - 企業・店舗名を明確に記載 - 必要に応じて担当者名や部署名を追加 - 受取者が「誰からのギフトか」を明確に認識できる

メッセージで推奨される表現 - ギフト背景の説明 - 商品特性の記載 - 受取者への感謝やお願い - 問い合わせ方法の記載(QRコードへのリンクなど)


よくある質問

Q A
贈り主名は変更できる? URL発行後は変更できません。複数パターンが必要な場合は、複数回に分けて発行してください
贈り主名に複数企業名を入れられる? 推奨しません。受取者の混乱を避けるため、1つの企業名に統一してください
メッセージに絵文字や記号は使える? テキストとして対応していますが、表示デバイスによって崩れる可能性があります。シンプルなテキストを推奨
法人名と個人名の両方入れてもいい? 可能です。信頼感と親しみやすさを両立できます(例:「スープストックトーキョー 店主〇〇」)
配送時の注意事項も記載していい? はい。配送期限や受取方法など、重要な情報は記載を推奨します

ベストプラクティス

チェックリスト

ギフト発行前に、以下を確認してください:

  • [ ] 贈り主名が明確か → 受取者が「誰からのギフトか」を理解できる
  • [ ] メッセージが自然か → 完了メールに記載された時に違和感がないか
  • [ ] 文字数は適切か → 受取設定画面と完了メールの両方で見やすいか
  • [ ] ブランドトーンに合っているか → 企業イメージと一致しているか
  • [ ] 重要情報が含まれているか → 配送注意事項や問い合わせ方法は記載されているか
  • [ ] 200文字以内か → メッセージは200文字以下に収まっているか

ご不明な点はサポート(Erika Kimura)にお問い合わせください。