よくある質問

カタログ・商品について

カタログにはどのような商品を掲載できますか？

食器、タオル、グルメ、インテリア雑貨など、さまざまな商品を掲載できます。カタログ内の商品はカテゴリで分類できるため、ゲストが希望の商品を見つけやすくなります。

複数の価格帯のカタログを用意できますか？

はい。価格帯ごとに複数のカタログを設定できます。カタログの設定についてはAnyReachの担当者にご相談ください。

ノーマルとアップグレードの違いを教えてください

ノーマルカタログは複数の品目それぞれから1点ずつ選ぶセット形式（例：引出物・引き菓子・縁起物の3品セット）です。アップグレードカタログはセットの代わりにグレードの高い商品を1点だけ選べる形式です。ゲストは受取画面でどちらを選ぶか決定できます。

ゲスト（受取者）について

ゲストはどうやってギフトを受け取りますか？

1. 受取URLにスマートフォンまたはPCからアクセスします
2. カタログをブラウズして好みの商品を選択します
3. 氏名・住所・電話番号・メールアドレスを入力して確定します
4. 受取完了メールが自動送信されます

ゲストがスマートフォンを持っていない場合はどうなりますか？

受取画面はPCからもアクセスできます。URLへのアクセスさえできれば、どのデバイスからでも受け取れます。

受取URLに有効期限はありますか？

はい、受取URLには有効期限があります。期限の詳細については、導入時にAnyReachの担当者にご確認ください。

連携・システムについて

既存のOMSを引き続き使えますか？

はい。CrossMall・NeXtEngine・LogiRessとの連携に対応しています。ゲストが受取を完了した時点で在庫引当と注文作成が自動で行われます。

Shopifyは必須ですか？

いいえ、Shopifyがなくても利用できます。Shopifyをご利用の場合は、受取完了時に注文が自動作成されるという追加機能が利用できます。

AnyGiftとの関係について

AnyGiftタグ挿入型との違いは何ですか？

AnyGift Weddingは、ウェディング引出物に特化した専用機能を備えたサービスです。