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Salesforce Commerce Cloud(SFCC)連携

大規模なエンタープライズEC向けに、Salesforce Commerce Cloud(SFCC)とAnyGiftをシームレスに統合できます。SFCCのカートリッジとして提供されるため、SFCCの仕組みに沿った形でeギフト機能を追加できます。

こんなときに使えます

  • SFCCで運営しているECサイトにeギフト機能を追加したい
  • eギフト用のスクリプト管理をSFCCの仕組みの中で完結させたい
  • エンタープライズ規模のEC運営でeギフト機能を導入したい

主な機能

  • カートリッジによる統合: AnyGift専用のSFCCカートリッジをインストールするだけで、スクリプト挿入と注文連携の両方が設定できます
  • スクリプトの自動挿入: カートリッジがSFCCのストアフロントにAnyGiftのスクリプトを自動的に挿入します。HTMLを直接編集する必要がありません
  • 注文の自動連携: SFCCで注文が完了すると、AnyGift側にeギフト注文が自動作成されます
  • リトライ機能: 注文連携に失敗した場合、自動的に再試行するため、連携漏れのリスクを低減できます

設定・導入の流れ

SFCC連携の導入はAnyReachが支援します。大まかな流れは以下の通りです。

  1. AnyReachよりSFCCカートリッジを提供します
  2. SFCCストアフロントにカートリッジをインストールします(AnyReachがサポートします)
  3. SFCC管理画面でAnyGiftのサービス設定とサイト設定を行います
  4. 注文完了処理でAnyGiftのフックが呼び出されるよう設定します
  5. テスト注文で動作を確認します

詳細な設定手順はAnyReachサポートまでお問い合わせください。

よくある質問・注意事項

Q. ebisumart・ecforce連携と何が違いますか? SFCC連携はカートリッジという形式で提供される点が大きな違いです。注文作成の自動連携に対応していますが、キャンセルの自動同期はSFCC連携では提供していません。キャンセルが発生した場合はAnyReachサポートへお問い合わせください。

Q. 単一配送先のみの対応ですか? はい、eギフト購入は1つの配送先への注文を想定しています。複数配送先への対応については、AnyReachサポートにご相談ください。

Q. SFCC側の既存の注文処理に影響はありますか? カートリッジはSFCCの標準フックを使用するため、既存の注文処理フローへの影響を最小限に抑えた設計になっています。詳細はAnyReachサポートにご確認ください。