AnyGift カート組み込み型 利用ガイド

AnyGift カート組み込み型をご利用中の方向けのガイドです。

管理画面へのアクセス

カート組み込み型では、AnyGift管理画面（Admin）から注文の確認・管理や各種設定の変更を行います。管理画面のURLとログイン情報はAnyReachよりご提供しています。

注文の確認・管理

注文が作成される仕組み

カート組み込み型では、購入者がECサイト（ebisumart、ecforce、SFCC等）でeギフト購入を完了すると、自動的にAnyGift側にギフト注文が作成されます。あなたによる追加操作は不要です。

注文が作成されると、購入者にはギフトURLが記載されたメールが自動送信されます。

注文一覧の確認

管理画面の「注文管理」から、ECプラットフォーム経由で作成されたすべてのギフト注文の状況を確認できます。

ステータスや期間でフィルタリングして、確認したい注文を絞り込めます。

受取期限の延長

受取者が期限内に受取手続きを完了できなかった場合、管理画面から期限を延長できます。

1. 「注文管理」で対象の注文を探す
2. 注文の操作メニューから「期限を延長」を選択
3. 延長日数を入力して保存

延長後、受取者はギフトURLから改めて受取手続きができるようになります。

注文CSVエクスポート

注文データをCSV形式でエクスポートできます。エクスポートはバックグラウンドで処理され、完了後に管理者のメールアドレスにダウンロードリンクが送付されます。

キャンセルについて

ECプラットフォーム側で注文がキャンセルされると、AnyGiftのギフト注文も自動的にキャンセルされます。

• ebisumart・ecforceをご利用の場合: ECサイト側のキャンセル操作が自動的にAnyGiftに反映されます
• SFCCをご利用の場合: キャンセル時のAnyGiftへの自動反映についてはAnyReachサポートへお問い合わせください

受取完了後の対応

受取者がギフトURLにアクセスし、配送先住所を入力すると受取完了となります。受取完了後：

1. AnyGiftの管理画面に配送先住所が登録されます
2. ご利用のOMS（NextEngine、CrossMall、Logiless等）と連携設定がある場合は、注文情報が自動的に転送されます
3. 通常の注文と同様に出荷処理を進めてください

各種設定の変更

カート組み込み型でも、タグ挿入型と共通の各種設定を管理画面から変更できます。

メール設定

ギフトの各フェーズで自動送信されるメールのテンプレートを「メール設定」から編集できます。送信元メールアドレスやメール本文をブランドに合わせてカスタマイズできます。

メッセージカード

購入者がギフトに添付できるメッセージカードのデザインを「メッセージカード設定」から管理します。

配送設定

ギフト受取時に受取者が選択できる配送日時の設定を「配送設定」から管理します。

ご不明な点はAnyReachサポートにお問い合わせください。