AnyGiftの基本的な機能

AnyGiftはShopifyの注文タグとフルフィルメントステータスを自動で管理するため、シームレスな注文管理を実現します。ここでは、AnyGiftの基本的な機能を紹介します。

付与されるタグ

eギフトとして注文が入ると状態に応じて以下のタグが自動的に付与・変更されます。

※ 受取者が住所入力をすると、eギフト受取入力待ち タグが削除され、フルフィルメントのステータスが［未発送］へと変わり、配送手配が可能になります。

フルフィルメントステータス

eギフト注文一覧

eギフトの注文状況が確認できる一覧です。ステータス（受取待ち・受取済み・期限切れ・キャンセル）でフィルタリングして一覧確認できます。注文番号を押下し、Shopify注文管理へ遷移することもできます。

注文キャンセル時の処理

eギフト購入後にキャンセルが発生した場合の処理方法は注文の状況によって異なります。

有効期限を迎えていない、かつ、受取していない注文をキャンセルする場合

受取者が住所を入力していない注文は、Shopify管理画面からキャンセル・返金処理できます。

受取済みの注文をキャンセルする場合

Shopify管理画面からキャンセル・返金処理できます。

有効期限が経過した、かつ、受取していない注文をキャンセルする場合

初期値では、eギフトは受取期限を過ぎると購入者へ期限切れの通知メールが自動送信され、注文は自動キャンセルされません。